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行政综合服务中心服务承诺

(日期: 2014-06-06)

1、各部门的水、电、土木、五金维修可通过书面或行政综合服务中心网页提交等方式进行报修。

2、小维修在0.5个工作日内完成或答复。

3、不能在0.5个工作日内完成的维修,应向报修部门解释。

4、对将可能严重影响教学、科研、办公的维修项目,应在20分钟内到达故障现场。

5、对学校的公共设施,实行每日巡查检修一次。

6、因例行检修(突发故障除外)需停水停电,在18小时前以书面方式送达有关部门或张贴告示。

7、高压电源的切换应在10—15分钟内完成。

8、改善服务态度、提高服务质量,做到热情待人、文明施工。

投诉电话。(22861055